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      流程變革賦能訓練營

      關注度:500   編號:303861
      舉辦時間:
      • 深圳 2022-11-17
      流程變革賦能訓練營
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      流程變革賦能訓練營課程,旨在掌握流程變革的策略、方法和技巧,有效控制變革的風險,提升變革的成功率,強化高層管理人員變革管理的能力;領會流程端到端和結構化思考方法,掌握流程總攬地圖的描述方法、工具和技巧;掌握流程設計流程優化的方法、工具和技巧;掌握引導跨部門流程工作坊的方法、工具和技巧。
      流程變革流程設計流程優化變革管理

      流程變革賦能訓練營課程特色與背景

        課程背景
        企業未來的持續競爭優勢將更多地來自流程和組織能力提升,而不僅僅是新產品技術。企業要不斷自我創新以保持其差異化的流程競爭能力,就應該采用以流程優化
      相關內容導讀“流程優化”
      大數據時代的流程管理與標準化落地執行  上海 2022/6/16(2天)

      大數據時代的流程管理與標準化落地執行課程,旨在以簡單實用為目標設計的學習課程,幫助學員了解并深刻領會應用標準化建設和大數據流程管理來提升企業運營效率的思路和方法;通過生動和實際的案例,了解企業流程管理的驅動因素,掌握流程優化的具體方法;使學員能夠根據自身的實際情況,把流程管理運用到自己的實際工作中去,而不僅僅是理念上的了解。

      卓越經營-供應鏈體系化及流程優化管理與運營  蘇州 2022/6/16(2天)

      卓越經營-供應鏈體系化及流程優化管理與運營培訓,內容主要有供應鏈創新的四模式,供應鏈模式創新的質量保證體系,供應鏈思維在供應鏈中的應用,供應鏈模式創新風險管理,供應鏈模式創新與體系建設的標桿對比法應用等,旨在使學員掌握卓越經營-供應鏈體系化及流程優化管理與運營技能。

      采購流程優化及供應商評估與管理培訓  成都 2022/6/18(2天)

      供應商采購管理培訓幫助學員了解供應商采購管理的挑戰;如何進行采購流程優化;如何做好供應商的分類管理;如何選對我們的采購對象;如何進行供應商評估管理;如何防范供應商合同糾紛;如何做好供應商的日常管理等。

      戰略采購流程優化與供應風險管理  北京 2022/6/21(2天)

      戰略采購流程優化與供應風險管理培訓,課程將基于戰略采購管理的關鍵流程,結合對應的關鍵核心能力,為學員詳細講解采購如何管理業務需求,幫助學員掌握采購管理的整體流程框架和關鍵業務流程,以及對應的關鍵業務能力,即學即用,從而更好在提升質量,成本與交付管理績效。

      (BPI)為基礎的競爭策略。
        根據流程實踐結果,大多數國內企業的流程能力還處于不成熟階段,經驗取代流程,多數流程來自本位的職能驅動而不是客戶驅動,流程中往往隱含了大量的不增值活動,影響了流程的效率和成本;另外,管理者的角色錯位也導致組織價值創造能力被削弱。
        業務管理人員成為流程建設的旁觀者而不是責任者,或者有流程意識的管理者缺少系統專業的流程優化方法論引導,是造成流程能力處于不穩定狀態的主要原因
        宏觀經濟環境影響、行業市場化競爭的加劇以及企業信息化管理的需求都迫使企業進行流程的優化與重整,以期在速度、成本、質量和客戶便利上獲得持續的改善。實踐證明,成功的BPI(流程優化)是ERP、CRM、SCM、PDM等信息化管理成功實施的重要前提和保障。
        通過流程優化可以消除流程中大量的非增值活動,并建立客戶導向型的、跨部門高效協同合作的團隊文化,增強流程對業務績效的支撐,進一步提升企業的核心競爭力。
        課程收益
        1)掌握流程變革
      相關內容導讀“流程變革”
      戰略驅動的流程變革-打造以客戶為中心的流程化組織  深圳 2022/7/28(1天)

      戰略驅動的流程與組織變革培訓,內容涉及流程架構再造——以客戶為中心重構流程系統,支撐戰略績效提升的流程變革,變革管理技術—降低變革風險、提升變革項目成功率等,旨在使學員從職能型組織到流程型組織,從粗放式增長到價值驅動型增長,強化變革意識,掌握變革方法和工具,構建變革能力,降低變革風險。

      流程變革賦能訓練營  其他 2022/7/28(4天)

      流程變革賦能訓練營課程,旨在掌握流程變革的策略、方法和技巧,有效控制變革的風險,提升變革的成功率,強化高層管理人員變革管理的能力;領會流程端到端和結構化思考方法,掌握流程總攬地圖的描述方法、工具和技巧;掌握流程設計和流程優化的方法、工具和技巧;掌握引導跨部門流程工作坊的方法、工具和技巧。

      的策略、方法和技巧,有效控制變革的風險,提升變革的成功率,強化高層管理人員變革管理
      相關內容導讀“變革管理”
      組織變革管理實務  北京 2022/6/20(2天)

      組織變革管理培訓,內容涉及變革的基本類型與方式,將新方法融入企業文化,突破變革的思維障礙,變革的領導等,以企業管理者的觀念變革為先導,針對變革中常見的失敗原因,幫助人們掌握變革的操作步驟與策略,并學會克服變革障礙的方法,從而有效推進變革、完成變革并鞏固變革的成果。

      重新定義績效管理:OKR敏捷化創新與變革實戰  北京 2022/6/24(2天)

      重新定義績效管理:OKR敏捷化創新與變革實戰課程,旨在幫助學員了解創新績效管理與傳統績效管理的差異性,掌握有效的OKR敏捷目標設定概念和具體操作方法,績效管理培訓,使中高層管理者學會運用績效獎勵與薪酬激勵員工,掌握績效變革與變革管理原理,從而提升績效管理水平等。

      基層管理者/班組長職業化提升訓練  北京 2022/6/27(2天)

      基層管理者/班組長職業化提升訓練課程,旨在幫助學員學會如何打造高績效成功團隊和進行變革管理理解問題發生時,應該持有的正確的思考方式和領導范式在培訓中創建實際的問題解決機會,體驗解決的過程,從散亂到高效使學員相信,短期內能完成突破性的改善效果。

      戰略驅動的流程變革-打造以客戶為中心的流程化組織  深圳 2022/7/28(1天)

      戰略驅動的流程與組織變革培訓,內容涉及流程架構再造——以客戶為中心重構流程系統,支撐戰略績效提升的流程變革,變革管理技術—降低變革風險、提升變革項目成功率等,旨在使學員從職能型組織到流程型組織,從粗放式增長到價值驅動型增長,強化變革意識,掌握變革方法和工具,構建變革能力,降低變革風險。

      的能力
        2)領會流程端到端和結構化思考方法,掌握流程總攬地圖的描述方法、工具和技巧
        3)掌握流程設計
      相關內容導讀“流程設計”
      用流程復制-流程管理  廣州 2022/7/16(2天)

      強大的組織,不是靠能人,而是靠系統。真正的能人把自己的“能”放在系統的建立、維護和優化上,圍繞企業核心流程打造企業一流的執行體系,是企業做大做強和長壽的不二法則。企業流程管理課程的學習幫助學員認識商業基因的真正內涵;企業關鍵流程設計的原則和思路;企業流程管理貫徹的三步法;企業流程管理變革的7個步驟;人員流程:如何復制執行型人才。

      流程變革賦能訓練營  其他 2022/7/28(4天)

      流程變革賦能訓練營課程,旨在掌握流程變革的策略、方法和技巧,有效控制變革的風險,提升變革的成功率,強化高層管理人員變革管理的能力;領會流程端到端和結構化思考方法,掌握流程總攬地圖的描述方法、工具和技巧;掌握流程設計和流程優化的方法、工具和技巧;掌握引導跨部門流程工作坊的方法、工具和技巧。

      流程架構規劃與流程設計  深圳 2022/7/29(1天)

      流程架構規劃與治理高級實務培訓,強化公司管理人員及流程建設推進人員的架構意識和治理意識,掌握流程架構設計的理念、方法和工具,為流程管理的頂層設計提升內部準備度,擬開展本次以流程架構及治理為主題的培訓。

      高效招聘甄選技巧公開課  杭州 2022/11/4(2天)

      高效招聘甄選技巧公開課,旨為幫助學員如何將流程設計得標準、合理地對求職者進行全面的測試,將面試人員、考核要素、試題類型、評分標準等每項進行結構化,才能準確了解和識別應聘者在招聘過程中的心理及其特征,為準確的評價和判斷提供參考依據,掌握人才甄選策略與面試技巧。

      和流程優化的方法、工具和技巧;
        4)掌握引導跨部門流程工作坊的方法、工具和技巧

      課程大綱

      Day1戰略驅動的流程變革—打造以客戶為中心的流程化組織
      課程背景
      組織能力與戰略不同步,如何讓干部承擔變革責任,推進流程優化與再造,實現責任下移,解放核心管理人員,提升組織成長能力?
      組織協同效率低,對客戶需求的響應和交付慢,如何通過端到端流程變革提升組織的產出能力和盈利能力?
      流程對人的依賴性高,職業化人才缺乏,培養人速度慢,如何通過流程的標準化和規范化,加速組織的職業化轉型?
      流程變革準備度低,推進流程變革與優化阻力大,如何通過變革管理機制,降低變革風險,提升變革成功率?
      企業管理變革的目標:從職能型組織到流程化組織,從粗放式增長到價值驅動型增長
      通過對標學習,強化流程變革意識,了解流程變革的策略和路徑,掌握流程變革方法和工具,降低變革風險。
      學習內容
      一、為什么要打造流程化組織
      1、什么是流程化組織
      2、流程化組織帶來什么變化
      ?從管控到服務——用流程創造商業價值
      ?流程標準化和集成化——用流程復制成功
      ?去中間化——去除冗余的組織和人員
      ?去中心化——用流程解放管理者
      ?不僅要做大,關鍵要做強——用流程打造敏捷和專業的組織
      3、管理者應該具備什么樣的變革意識和變革責任
      4、打造流程化組織的階段和步驟
      二、打造流程化組織的變革路徑——建立變革基礎
      1、流程成熟度現狀評估
      2、改造變革環境,提升流程變革準備度
      3、策劃和實施快贏項目,提升變革信心
      4、流程體系規劃與設計
      5、流程Owner運作機制
      三、打造流程化組織的變革路徑——深度變革
      1、流程變革游戲—從訂單到回款
      2、組織績效和流程績效的關系
      3、建立流程績效度量和對標體系
      4、戰略驅動的流程變革規劃
      5、流程變革項目策劃
      6、流程變革項目實施
      四、打造流程化組織的變革路徑——持續變革
      1、流程能力共享和流程創新——支撐戰略轉型
      2、流程治理最佳實踐模式——將流程變革例行化
      3、流程管理的組織設置和資源配置
      4、流程管理人才的選拔和培養
      5、流程變革的激勵機制
      6、流程管理的IT平臺——流程變革引擎和使能器
      流程變革賦能訓練營——Day2 流程架構規劃與流程設計
      課程背景
      流程碎片化、流程之間斷點多是企業在流程建設中的共性問題,通過流程架構的規劃可以有效解決這些問題,也是企業實施流程管理的基礎?;诹鞒碳軜?,可以有序管理流程的設計與更新,并篩選優化機會點,驅動流程變革規劃與實施。
      流程設計的質量直接影響流程的效率和效果,基于專業的方法論,可以輸出高質量的流程,賦能業務高效運營。
      學習內容
      一、流程架構概述
      1、什么是流程架構
      2、為什么需要流程架構
      3、流程架構的分級標準
      4、流程架構設計的交付件有哪些
      5、流程架構設計的工具
      二、流程架構開發的流程
      1、戰略與商業模式解讀
      2、價值流分析
      3、架構對標
      4、業務能力分解
      5、業務場景分析
      6、搭建流程分類分層框架
      7、定義流程卡片(流程架構說明)
      8、設計端到端流程視圖
      ?企業級流程視圖
      ?業務域流程視圖
      ?場景流程視圖
      9、組織適配
      10、流程架構規劃最佳實踐案例分享
      三、流程分層規劃工作坊(L1/L2/L3)
      1、閱讀和理解某企業案例
      2、L1流程類識別及流程集成關系圖描述
      3、L2流程組識別
      4、L3流程識別
      5、 流程卡片編寫
      四、流程設計需求分析
      1、流程的質量屬性—什么是好的流程
      2、識別流程在流程架構中的位置
      3、流程的關鍵要素識別—SIPOC
      4、流程設計的需求分析——財務視角和客戶視角
      5、流程設計的需求分析——合規風控視角
      6、編制流程設計規格表
      五、流程設計原則和標準
      1、流程設計的原則
      2、選擇流程圖最佳實踐模板
      3、流程活動、路徑、角色、崗位適配
      4、流程KCP設計
      5、流程圖元素標準
      6、流程圖設計工具
      7、流程文檔開發
      8、流程設計最佳實踐案例分享
      流程變革賦能訓練營——Day3 流程績效管理
      課程背景
      企業流程的價值是要適配業務目標,但目前企業的流程往往偏離了戰略與經營目標。由于缺少流程績效管理,大量的流程存在低效、客戶滿意度低,沒有測評就沒有管理、沒有對標就沒有變革和進步。
      本課程幫助學員掌握流程績效指標體系設計的方法,以及如何運用績效指標來管理流程,并驅動流程的優化和再造。
      學習內容
      一、從戰略績效到流程績效
      1、傳統績效管理的挑戰
      2、組織績效和流程績效的關系
      3、基于戰略績效選擇關鍵業務流程
      4、將戰略績效分解到流程績效
      5、將流程績效融入組織績效管理
      二、流程績效指標體系設計
      1、流程架構與指標層級
      2、流程指標如何適配業務目標
      3、端到端流程績效指標設計
      4、子流程指標設計
      5、活動級指標設計
      三、流程績效監控
      1、指標篩選
      2、指標詞典開發
      3、制作績效儀表盤
      4、確定流程績效目標
      5、數據質量管理
      6、實施績效監控
      四、流程績效對標,驅動業務變革
      1、績效對標——APQC和業界標桿
      2、APQC指標對標系統介紹
      3、績效對標和變革規劃
      4、將流程績效管理制度化和流程化
      流程變革賦能訓練營——Day4 流程優化
      課程背景
      隨著組織規模的變大,流程臃腫、協同困難等大公司病會變得突出,影響客戶滿意度和公司創造財務價值的能力。流程優化可以幫助組組織強化以客戶為中心的經營理念,并通過各項專題優化,實現降本增效,提升客戶滿意度和公司競爭優勢。
      本課程幫助學員了解流程優化項目的推進步驟,掌握流程建模、分析和優化的方法和技能。
      學習內容
      一、業務流程改進項目階段一:策劃和準備
      1、戰略和業務痛點分析-發現流程優化機會點
      2、目標流程選擇
      3、獲取項目贊助人的支持
      4、建立項目組織
      5、制定項目卡片
      二、業務流程改進項目階段二:關注現狀(As-Is)
      1、收集現狀信息
      2、基于業務場景進行流程現狀建模(workshop)
      3、建立流程痛點列表
      4、設定流程優化目標
      5、流程的績效差距分析
      三、流程優化項目階段三:重設計(To-Be)
      1、發現流程優化點
      ?流程時間分析法
      ?流程成本分析法
      ?流程價值分析法
      ?流程標桿分析法
      2、設計流程優化方案-應用流程重設計技巧
      3、定義未來流程
      4、定義未來組織與IT需求
      5、新流程測試與調整
      四、流程優化項目階段四:推行實施
      1、制定試點計劃
      2、定期檢查與監控
      3、實施變更管理(修正完善)
      4、編寫項目成果報告

      課程主講

        陳志強博士
        中國流程管理領域有影響力的專家,為上千家企業提供流程變革系列培訓、上百家企業提供流程與組織變革咨詢服務。在思想性、專業性和實用性方面受到企業高度評價。
        曾任華為流程管理部總監
        入選“中國管理咨詢業十大名家”
        深圳市管理咨詢行業協會副會長
        清華大學企業高層經理培訓課程特聘專家
        EPROS產品委員會主任

      課程對象

      總裁/副總裁、總經理/副總經理、COO、CIO、流程建設推進委員會成員(公司高層)
      流程建設項目經理及項目組成員(流程擁有者)、流程管理部門負責人及專職人員(企管部/總經辦/人力資源部/經營管理部/質量管理部等職能部門總監、經理、優化工程師)、內控部負責人及專職人員、信息化管理部門負責人。

      備注

      課程費用:6000元/人,1500元/1人/1天

      推薦課程
      企業管理相關課程
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      • 如何報名參加公開課?
      • 報名流程一:
      • 電話咨詢、傳真報名表 -> 書面確認并繳費 -> 參加培訓 (下載報名表)
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      • 網上填寫報名表 -> 書面確認并繳費 -> 參加培訓
      • 咨詢熱線:
      • 深圳 0755-26971995
      • 上海 18621360490     北京 18910826048
      • 報名傳真:
      • 深圳 0755-61624059    上海021-51686940    北京 010-58043505
      • 電子郵件:
      • fy1288#vip.163.com(發郵件時請將#改為@)
      課程主題:
      流程變革賦能訓練營
      課程編號:303861 
      *開課計劃:
      • 深圳 2022-11-17
      *姓  名:
      *性  別:  
      *職務:
      *部門:
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      *單位名稱:
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