(內訓)虎口奪單—實戰銷售技巧
編號：122807
- 課時安排：天
- 培訓方式：企業內訓
- 課程類別：企業管理
- 關注度：429
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馬克:銷售技能培訓講師
常駐地: 上海 研究領域:市場營銷
銷售管理 銷售技能 大客戶等領域
[詳細]
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虎口奪單—實戰銷售技巧課程培訓，將結合與學員現場扮演客戶、現場總結話術、現場拿單等形式培訓，旨在使學員快速提升銷售人員的銷售表達能力及實戰銷售技巧，增強業務員的市場沖擊能力、新客戶開發能力、絕處逢生的銷售能力，后發制人的銷售能力，在復雜競爭環境中的“虎口奪單”能力。
銷售技巧銷售
銷售技巧銷售
課程對象
銷售經理、區域主管等銷售管理人員；
業務代表、銷售精英等一線銷售人員。
業務代表、銷售精英等一線銷售人員。
虎口奪單—實戰銷售技巧課程特色與背景
課程背景：
您的銷售人員是否存在以下問題？
缺乏主動力——做一天和尚撞一天鐘，沒有緊迫感和危機感；
缺乏戰斗力——狼性不足，羊性有余，經常丟失訂單；
缺乏拜訪力——到客戶那總是匆忙開始，匆忙結束，拜訪沒有效果；
缺乏開發力——總是喜歡和老客戶打交道，不愿意開發新客戶；
缺乏談判力——一味遷就客戶，助長客戶氣焰，導致客戶越來越挑剔；
缺乏奪單力——總是抱怨公司、產品，遇到對手沒信心，不戰而??！
目前銷售界最火爆課程《虎口奪單—實戰銷售技巧》將幫助您的團隊走出困境！選擇給銷售隊伍培訓，就是選擇增加利潤……
投資收益：
1、快速提升銷售人員的銷售表達能力及實戰銷售技巧；
2、增強業務員的市場沖擊能力、新客戶開發能力、絕處逢生的銷售能力；
3、后發制人的銷售能力，在復雜競爭環境中的“虎口奪單”能力；
4、今天學習，明天使用，后天奪單。
培訓方式：
特色課程，將結合與學員現場扮演客戶、現場總結話術、現場拿單
采用授課、案例分析、分組討論，側重于操作、執行的訓
您的銷售人員是否存在以下問題？
缺乏主動力——做一天和尚撞一天鐘，沒有緊迫感和危機感；
缺乏戰斗力——狼性不足，羊性有余，經常丟失訂單；
缺乏拜訪力——到客戶那總是匆忙開始，匆忙結束，拜訪沒有效果；
缺乏開發力——總是喜歡和老客戶打交道，不愿意開發新客戶；
缺乏談判力——一味遷就客戶，助長客戶氣焰，導致客戶越來越挑剔；
缺乏奪單力——總是抱怨公司、產品，遇到對手沒信心，不戰而??！
目前銷售界最火爆課程《虎口奪單—實戰銷售技巧》將幫助您的團隊走出困境！選擇給銷售隊伍培訓，就是選擇增加利潤……
投資收益：
1、快速提升銷售人員的銷售表達能力及實戰銷售技巧；
2、增強業務員的市場沖擊能力、新客戶開發能力、絕處逢生的銷售能力；
3、后發制人的銷售能力，在復雜競爭環境中的“虎口奪單”能力；
4、今天學習，明天使用，后天奪單。
培訓方式：
特色課程，將結合與學員現場扮演客戶、現場總結話術、現場拿單
采用授課、案例分析、分組討論，側重于操作、執行的訓
課程大綱
課程大綱：
模塊一、打造虎口奪單品質的銷售員
1、一個成功銷售員所需要具備的狼性品質
2、案例分析：認識什么是“虎口奪單”
3、如何敲開客戶已經緊閉的大門
模塊二、系統的認識你自己
1、案例分析：什么是專業的銷售和專業的銷售行為
2、銷售員和客戶到底是什么關系
3、5種尋找客戶的方法
4、案例分析：客戶為什么會買或者不買我們的產品
模塊三、如何虎口奪單
1、了解虎口奪單銷售的特點—快
2、什么是銷售中的“快”
3、如何能做到“快”
模塊四、虎口奪單-銷售溝通的技巧和藝術
1、聽―――設身處地的聽
為什么要聽
傾聽的要訣―打造魅力的傾聽者，讓你成為一個受客戶歡迎的人
傾聽的五個層次―――如何聽出客戶的弦外之音
2、看―――入木三分的看
如何正確的用眼神與客戶交流
如何看懂客戶的肢體語言，并解讀其中的重要含義
從進客戶門到出客戶門，應該看什么東西
如何洞察入微，看出客戶的購買信號
3、問―――循循善誘的問
問什么？如何問？向誰問？問的藝術
提問方式：開放式提問，封閉式提問
4、說―――恰到好處的說
金牌溝通的八大習慣
措辭表達的藝術
回答問題的藝術
5、贊―――悅耳動聽的贊（美）
正確認識贊美
贊美的策略
6、談―――雙贏互惠的談（判）
談判的風格
如何進行價格談判
談判的注意點與談判的藝術
模塊五、打造完美的銷售流程
1、銷售拜訪前的準備工作
出發前的形象準備
SWOT分析
如何預約客戶
2、了解并激發客戶的需求
面對客戶明確需求和隱含需求的溝通策略
用SPIN提問方式挖掘客戶需求
全面了解客戶－公司層面，工作層面，私人層面
客戶決策者，選型者，采購者，使用者之間的關系分析
3、更好的向客戶展示產品
展示產品前，你心中的強大價值主張是什么
深刻認識產品展示的利器－－－FABC
產品展示的注意點
4、解決客戶異議達成銷售
認識客戶異議，正確面對客戶異議
解決客戶異議的流程
常用決策心理學與成交策略
模塊一、打造虎口奪單品質的銷售員
1、一個成功銷售員所需要具備的狼性品質
2、案例分析：認識什么是“虎口奪單”
3、如何敲開客戶已經緊閉的大門
模塊二、系統的認識你自己
1、案例分析：什么是專業的銷售和專業的銷售行為
2、銷售員和客戶到底是什么關系
3、5種尋找客戶的方法
4、案例分析：客戶為什么會買或者不買我們的產品
模塊三、如何虎口奪單
1、了解虎口奪單銷售的特點—快
2、什么是銷售中的“快”
3、如何能做到“快”
模塊四、虎口奪單-銷售溝通的技巧和藝術
1、聽―――設身處地的聽
為什么要聽
傾聽的要訣―打造魅力的傾聽者，讓你成為一個受客戶歡迎的人
傾聽的五個層次―――如何聽出客戶的弦外之音
2、看―――入木三分的看
如何正確的用眼神與客戶交流
如何看懂客戶的肢體語言，并解讀其中的重要含義
從進客戶門到出客戶門，應該看什么東西
如何洞察入微，看出客戶的購買信號
3、問―――循循善誘的問
問什么？如何問？向誰問？問的藝術
提問方式：開放式提問，封閉式提問
4、說―――恰到好處的說
金牌溝通的八大習慣
措辭表達的藝術
回答問題的藝術
5、贊―――悅耳動聽的贊（美）
正確認識贊美
贊美的策略
6、談―――雙贏互惠的談（判）
談判的風格
如何進行價格談判
談判的注意點與談判的藝術
模塊五、打造完美的銷售流程
1、銷售拜訪前的準備工作
出發前的形象準備
SWOT分析
如何預約客戶
2、了解并激發客戶的需求
面對客戶明確需求和隱含需求的溝通策略
用SPIN提問方式挖掘客戶需求
全面了解客戶－公司層面，工作層面，私人層面
客戶決策者，選型者，采購者，使用者之間的關系分析
3、更好的向客戶展示產品
展示產品前，你心中的強大價值主張是什么
深刻認識產品展示的利器－－－FABC
產品展示的注意點
4、解決客戶異議達成銷售
認識客戶異議，正確面對客戶異議
解決客戶異議的流程
常用決策心理學與成交策略
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